本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社エムファーム（以下「当社」といいます。）が提供するカタログギフトサービス「Bloom」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる方は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1章　カード購入サイトの利用条件

第1条（適用）

1. 本章は、当社が運営するBloomのカード購入サイトを通じて、ギフトカードその他当社所定の商品（以下「ギフトカード等」といいます。）を購入するお客様に適用されます。
2. お客様は、本章に同意のうえ、会員登録、商品注文その他当社所定の手続きを行うものとします。

第2条（会員登録）

1. お客様は、当社所定の方法により、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
2. 登録内容に変更が生じた場合、お客様は速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
3. 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れその他不備があったことによりお客様または第三者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
4. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を承認しないこと、または登録後に取り消すことがあります。
   （1）虚偽の情報を登録した場合
   （2）過去に本規約違反等により利用停止その他の措置を受けたことがある場合
   （3）その他、当社が不適切と判断した場合

第3条（アカウント情報の管理）

1. お客様は、ログインID、パスワードその他アカウント情報を自己の責任において適切に管理するものとします。
2. お客様は、アカウント情報を第三者に貸与、譲渡、共有または使用させてはなりません。
3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等により生じた損害について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第4条（注文）

1. お客様は、当社所定の方法によりギフトカード等を注文するものとします。
2. 注文内容、数量、送付先、支払方法その他必要事項は、お客様が申込み時に確認するものとします。
3. 当社は、注文内容に不備、誤記、記載漏れその他確認を要する事項がある場合、注文の受付保留、確認依頼または発送の見合わせを行うことがあります。

第5条（販売価格および支払方法）

1. ギフトカード等の販売価格は、各商品ページその他当社所定の画面に表示する金額とします。
2. 支払方法は、当社が別途定め、購入画面等に表示する方法によるものとします。
3. 振込手数料その他支払に要する費用が発生する場合は、お客様の負担とします。

第6条（発送）

1. ギフトカード等は、ご注文完了後、通常7営業日以内に発送いたします。
2. ただし、注文内容の不備、繁忙期、配送事情、天災地変その他やむを得ない事情により、発送に時間を要する場合があります。
3. 発送先情報の誤りその他お客様の責めに帰すべき事由により生じた遅延、不達、再送費用等について、当社は責任を負いません。

第7条（キャンセル・返品・交換）

1. お客様都合による注文後のキャンセル、返品または交換はお受けできません。
2. ギフトカード等に破損、不良、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、当社が別途定める方法により対応します。
3. 前項の詳細は、特定商取引法に基づく表記その他当社所定の案内によるものとします。

第8条（禁止事項）

お客様は、カード購入サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を登録または入力する行為
2. 他人になりすまして注文または登録を行う行為
3. アカウントを不正に利用する行為
4. 営利目的で当社の承諾なく本サービスを利用する行為
5. 当社、他のお客様または第三者の権利利益を侵害する行為
6. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（利用停止等）

当社は、お客様が本規約に違反した場合またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、会員登録の取消し、注文の取消し、アカウントの利用停止その他必要な措置を講じることがあります。

第2章　商品引換サイトの利用条件

第10条（適用）

1. 本章は、当社が発行または指定するギフトカード、カード番号、ID、パスワードその他当社所定の情報（以下あわせて「本カード等」といいます。）を用いて、商品引換サイトから商品またはサービスの申込みを行う利用者に適用されます。
2. 利用者は、本章に同意のうえ、商品引換の申込みを行うものとします。

第11条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者が本カード等を用いて、当社指定のWEBサイト上に掲載された商品またはサービスを申し込むことができるサービスです。
2. 掲載商品、提供条件、申込方法その他の詳細は、当社が別途定める内容によるものとします。

第12条（利用範囲）

1. 本カード等は、当社が指定するWEBサイト内においてのみ利用することができます。
2. 本カード等は、金銭の支払手段、換金、払戻しその他当社所定の方法以外の用途には使用できません。
3. 利用者は、本カード等を不正に取得し、使用し、または第三者に不正使用させてはなりません。

第13条（有効期限）

1. 本カード等には有効期限があります。
2. 有効期限は、本カード、付随資料、または当社指定のWEBサイト上に表示するものとします。
3. 有効期限を経過した本カード等は、理由の如何を問わず利用できません。

第14条（利用回数）

1. 本カード等の利用は1回限りとします。
2. 残額の繰越し、分割利用、複数回に分けた利用はできません。
3. 申込み完了後は、利用済みとして取り扱います。

第15条（再発行）

1. 本カード等の紛失、盗難、破損、汚損、誤使用等による再発行は、原則として行いません。
2. ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第16条（申込み）

1. 利用者は、当社所定の方法により、氏名、住所、電話番号その他必要事項を入力し、商品またはサービスの申込みを行うものとします。
2. 申込み内容に不備、誤記、記載漏れその他確認を要する事項がある場合、当社は、申込みの受付保留、確認依頼または発送の見合わせを行うことがあります。
3. 前項により商品発送等に遅れが生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第17条（掲載商品および提供条件）

1. 掲載商品は、在庫状況、季節、産地、提供事業者の事情その他やむを得ない事情により、変更、取扱終了または提供停止となる場合があります。
2. 前項の場合、当社は、必要に応じて同等の商品または代替品へ変更することがあります。
3. 商品発送時期、配送方法、提供条件等は、商品ごとまたは提供事業者ごとに異なる場合があります。

第18条（返品・交換）

1. 利用者都合による申込み後のキャンセル、返品または交換はお受けできません。
2. 商品に破損、不良、誤配送その他当社または提供事業者の責めに帰すべき事由がある場合は、当社が別途定める方法により対応します。
3. 前項の対応条件、連絡期限その他の詳細は、商品ページ、案内書面、特定商取引法に基づく表記その他当社所定の案内によるものとします。

第19条（禁止事項）

利用者は、商品引換サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 本カード等を現金化し、または換金目的で利用する行為
2. 本カード等を不正に取得し、使用し、または第三者に使用させる行為
3. 虚偽の情報を入力する行為
4. 当社、他の利用者または第三者の権利利益を侵害する行為
5. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
6. その他、当社が不適切と判断する行為

第20条（不正利用等）

当社は、不正取得、不正利用、なりすまし、規約違反その他不適切な利用が判明し、またはそのおそれがあると判断した場合、本カード等の利用停止、無効化、申込み取消しその他必要な措置を講じることができます。

第3章　共通条項

第21条（通信環境等）

本サービスの利用に必要な通信機器、通信手段、インターネット接続費用その他これらに付随する費用は、利用者またはお客様の負担とします。

第22条（知的財産権）

本サービスに関する文章、画像、商標、ロゴ、デザイン、システムその他一切の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者またはお客様は、当社または権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。

第23条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用に関連して取得する個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第24条（事業者利用）

1. 法人または個人事業主による利用の場合、利用者またはお客様は、自らの責任において、用途に応じた会計処理、税務処理その他必要な手続を行うものとします。
2. 本サービスの利用に関する会計上または税務上の取扱いについて、当社は最終的な判断を行うものではありません。

第25条（サービス内容の変更・停止）

当社は、システム保守、障害対応、法令改正、天災地変、社会情勢の変化その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

第26条（免責）

1. 当社は、本サービスに関して、その完全性、正確性、継続性、有用性、特定目的への適合性その他一切の事項について保証するものではありません。
2. 当社は、天災地変、交通事情、配送事業者の事情、通信回線の障害、システム障害、掲載事業者または提供事業者の事情その他当社の責めに帰することのできない事由により生じた遅延、不能、変更または中断について責任を負いません。
3. 当社が本サービスに関して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は、直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第27条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、当社WEBサイト上に掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第28条（準拠法・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者またはお客様との間で紛争が生じた場合、宮崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。